Política de privacidade

Estamos a completar os dados do titular da loja. Se precisares de algum, escreve-nos.

Quem trata os teus dados

O responsável pelo tratamento é —, com o NIF — e morada em —. Para qualquer questão sobre os teus dados, escreve-nos para [email protected].

Que dados usamos e para quê

• Encomendas. O teu nome, e-mail, telefone, morada de entrega e o que compras, para preparar e enviar a encomenda, dar-te apoio e cumprir as nossas obrigações contabilísticas e fiscais. Fundamento jurídico: o contrato de compra (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) e as obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, alínea c)).
• Pagamentos. São geridos pela Stripe, na sua página segura. Nunca vemos nem guardamos os dados do teu cartão.
• Mensagens e retratações. Os dados que nos enviares, para te responder e dar seguimento ao teu pedido. Fundamento jurídico: o contrato e as obrigações legais.
• Estatísticas de visitas. Contamos as visitas com o Rybbit, uma ferramenta de análise web sem cookies que dá números agregados e não te identifica. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em saber o que funciona no site (art. 6.º, n.º 1, alínea f)).

Não vendemos os teus dados nem os usamos para te enviar publicidade.

Durante quanto tempo os guardamos

Os dados das encomendas, enquanto durar a relação e, depois, durante os prazos fixados na lei (seis anos para a contabilidade, segundo o Código de Comercio espanhol, e os prazos de prescrição fiscal). As mensagens, até o assunto ficar resolvido e durante mais um ano.

Quem mais os vê

Só os fornecedores de que precisamos para funcionar, que tratam os dados por nossa conta: a Stripe (pagamentos), a transportadora que leva a tua encomenda, o nosso fornecedor de alojamento web e de e-mail, e a Cloudflare (segurança e entrega do site). Alguns podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo nos Estados Unidos; nesse caso, fazem-no com as garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Menores de idade

Se tiveres menos de 14 anos, é preciso que a tua mãe, o teu pai ou o teu tutor deem o consentimento por ti (art. 7.º da Ley Orgánica 3/2018, a lei espanhola de proteção de dados).

Os teus direitos

Podes aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, opor-te à sua utilização, limitá-la ou levá-los para outro lado: basta escreveres-nos para [email protected]. Se achares que não respeitámos os teus direitos, podes apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) ou da autoridade de proteção de dados do teu país de residência.

Última atualização: 3 de novembro de 2026.